Czym jest Facebook Messenger i jak działa?

Czym jest Facebook Messenger i jak działa?

Aplikacja Facebook Messenger umożliwia rozmowy ze znajomymi, wysyłanie wiadomości, a nawet wymianę pieniędzy. Nie jest to tradycyjna aplikacja do wysyłania wiadomości tekstowych, ale oferuje wiele funkcji, w tym połączenia wideo i wymianę pieniędzy. Messenger to także CRM do obsługi wiadomości. Jeśli nie znasz tej aplikacji, oto kilka rzeczy, które powinieneś o niej wiedzieć.

Facebook Messenger to aplikacja do wysyłania wiadomości tekstowych

Możesz pobrać aplikację Facebook Messenger za darmo z różnych sklepów z aplikacjami i używać jej do wysyłania wiadomości tekstowych i rozmawiania ze znajomymi. Można go używać do wysyłania wiadomości tekstowych, połączeń wideo i zdjęć. Ta aplikacja tekstowa oferuje również wbudowane emojis, naklejki, GIF-y i inne funkcje.

Messenger ma czysty interfejs i wiele opcji wysyłania wiadomości. Użytkownicy mogą wyszukiwać zdjęcia lub dodawać naklejki. Mogą również zmienić nazwę swoich czatów grupowych lub zmienić ich kolor. Jeśli chcą zachować prywatność rozmów, mogą zmienić nazwę i zdjęcie grupowe. Aplikacja Facebook Messenger jest dostępna na urządzeniach z systemem iOS i Android.

Messenger obsługuje standardowy tekst, zdjęcia, filmy i dźwięk. Użytkownicy mogą również udostępniać lokalizacje. Messenger w wersji na Androida nie pozwala jednak na wysyłanie GIF-ów ani wysyłanie pieniędzy. Nie można wykonywać połączeń głosowych ani wideo za pośrednictwem Messengera dla Androida. Jeśli chcesz skontaktować się ze znajomym w innym kraju, musisz użyć zwykłego Messengera.

Messenger oferuje również Kartę Kontekstową, która pokazuje podstawowe informacje o osobie, z którą rozmawiasz. Jest to przydatne, jeśli druga osoba ma pytanie o to, gdzie się znajdujesz lub która jest godzina. Dodatkowo w rozmowie możesz zamieścić odpowiednie notatki, które ułatwią Ci odpowiedź na pytania w przyszłości.

To komunikator CRM

CRM Messenger to oparty na chmurze pakiet oprogramowania zaprojektowany, aby pomóc firmom w zarządzaniu i śledzeniu komunikacji z klientami. Posiada potężne narzędzia do przesyłania wiadomości, śledzenia i routingu, które pozwalają firmom lepiej poznać swoich klientów. Automatycznie kieruje wiadomości do właściwych osób we właściwym czasie. Może również pomóc w scentralizowaniu wszystkich wiadomości i stworzeniu jednej bazy danych komunikacyjnych dla Twojej firmy.

Messenger posiada API, które umożliwia programistom budowanie rozwiązań na bazie platformy. Ten interfejs API pozwala firmom korporacyjnym zrobić znacznie więcej z rozmowami klientów, w tym zintegrować je z istniejącym oprogramowaniem do obsługi klienta. Mogą również zintegrować chatboty i automatyzację, aby lepiej zarządzać rozmowami z klientami. Możesz również użyć Messengera do integracji z innymi kanałami mediów społecznościowych, takimi jak Facebook.

Messenger pozwala także oznaczać znajomych z Facebooka niestandardowymi etykietami. Następnie możesz posortować swoje kontakty według tych etykiet lub według najnowszej wiadomości. Możesz także dodać niestandardowe etykiety do każdego kontaktu i zaplanować dla nich powiadomienia z przypomnieniami. Te powiadomienia mogą być również wysyłane do kalendarzy lub webhooków, co automatyzuje powtarzające się wpisywanie.

Pozwala wykonywać połączenia wideo

Jeśli masz znajomych z Facebooka, możesz teraz wykonywać z nimi połączenia wideo za pomocą Messengera. Aplikacja pozwala wyszukać znajomych i znaleźć tych, którzy mają ikonę wideo. Jeśli chcesz rozpocząć nową rozmowę, wystarczy dotknąć ikony “komponuj” na ich profilu. Możesz również przeszukać listę kontaktów na Facebooku, aby znaleźć tych, którzy mają konta na Messengerze.

Messenger obsługuje również szeroką gamę filmów i gier. Możesz użyć tej funkcji, aby pokazać zdalną demonstrację lub wyjaśnić pomysł. Jakość wideo różni się w zależności od jakości Twojego połączenia. Podczas demonstracji w San Francisco doświadczyłem pikselacji, ale nie była ona na tyle zauważalna, by rozpraszać. Połączenia wideo wykonywane za pośrednictwem Messengera są bezpłatne, ale w przypadku korzystania z danych operator komórkowy nalicza opłaty. Jeśli chcesz uniknąć opłat za dane, możesz użyć Wi-Fi do wykonania połączenia wideo.

Messenger umożliwia również prowadzenie nieformalnych spotkań. Możesz nawet zaplanować spotkania i zaprosić pracowników za pośrednictwem tej usługi. Jest to opłacalna alternatywa dla drogiego oprogramowania do obsługi spotkań. Możesz również użyć Messengera, aby pomóc klientom w problemach technicznych. Jeśli masz produkt lub stronę internetową, Messenger umożliwia rozpoczęcie czatów wideo z klientami.

Pozwala na wymianę pieniędzy

Messenger to aplikacja do przesyłania wiadomości, która posiada również funkcję pozwalającą na wymianę pieniędzy. Dzięki tej funkcji możesz wymieniać się pieniędzmi ze znajomym, a także możesz używać aplikacji do wysyłania i odbierania pieniędzy. Aby wysyłać i odbierać pieniądze w Messengerze, musisz najpierw założyć konto dla odbiorcy. Po utworzeniu konta dla znajomego możesz wybrać odbiorcę, wprowadzić kwotę i wybrać źródło finansowania. Jeśli używasz urządzenia z systemem iOS, możesz również użyć Touch ID do autoryzacji płatności.

Oprócz umożliwienia wysyłania i otrzymywania pieniędzy w Messengerze, Facebook włączył do aplikacji również PayPal, który pozwala na wymianę pieniędzy z osobami w innych krajach. Chociaż ta funkcja jest dostępna tylko w USA, to czyni Messengera bardziej wygodnym. Aby wysyłać i otrzymywać pieniądze za pomocą Messengera, musisz mieć aktywne konto na Facebooku i wydaną przez amerykański bank kartę debetową lub konto PayPal. Niektóre karty przedpłacone mogą być również akceptowane. Przed wysłaniem i otrzymaniem pieniędzy musisz mieć ukończone 18 lat i odbyć prywatną rozmowę z odbiorcą.

Jedną z głównych wad płatności Messengera jest to, że nie możesz anulować lub cofnąć płatności, a odbiorca może ją odrzucić w dowolnym momencie. Z tego powodu powinieneś wysyłać pieniądze tylko do osób, które znasz i zweryfikować ich tożsamość przed dokonaniem płatności. Ponadto, należy uważać na oszustwa pieniężne.

Pozwala na rozpoczynanie czatów grupowych

Messenger pozwala na rozpoczynanie czatów grupowych poprzez zapraszanie innych osób do rozmowy. Aby dołączyć do czatu grupowego, wszyscy uczestnicy grupy muszą mieć to samo urządzenie mobilne. Czaty grupowe świetnie nadają się do udostępniania plików lub wzajemnego ankietowania. Możesz także rozpocząć nowy czat od istniejącego.

Choć można rozpocząć czat grupowy z urządzenia mobilnego, łatwiej jest go rozpocząć w sieci. Możesz rozpocząć nową grupę za pomocą kilku stuknięć. Możesz nawet przenieść grupę do folderu spamu. W ten sposób nie pojawi się ona w Twojej głównej skrzynce odbiorczej.

Aby stworzyć czat grupowy, otwórz Facebook Messenger na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Najpierw zaloguj się na swoje konto, a następnie dotknij ikony “Edytuj” w górnym pasku nawigacyjnym. Stamtąd możesz przewinąć swoje kontakty i kliknąć pole wyboru obok nazwy kontaktu, który chcesz zaprosić do czatu grupowego. Możesz również dodać dowolną liczbę członków grupy.

Jeśli korzystasz z telefonu z systemem Android, możesz również rozpocząć czaty grupowe z innymi użytkownikami. Możesz to zrobić za pomocą aplikacji do przesyłania wiadomości grupowych innej firmy. Możesz również rozpocząć czat z innymi użytkownikami Androida za pomocą standardowej aplikacji SMS. Pamiętaj jednak, że odpowiedzi na wiadomości grupowe zostaną wysłane do osoby, która je wysłała.

Pozwala na wysyłanie emojis

Facebook Messenger ma nową funkcję, która pozwala na wysyłanie emojis. Te kolorowe symbole pojawiają się w opcji “Twoje efekty” i mogą być używane w taki sam sposób, jak wcześniej dodane efekty słowne. Ta funkcja jest stosunkowo nowa i wciąż ma pewne ograniczenia, w tym fakt, że działa tylko w aplikacji Messenger dla iPhone’a i Androida.

Istnieje wiele różnych typów emoji. Na przykład istnieją emojis, które reprezentują popularne dźwięki, takie jak dźwięk miski kurczaka. Są nawet takie, które odtwarzają dźwięk z popularnych filmów i programów telewizyjnych. Na przykład emoji, który brzmi jak WAP, odtwarza fragment z piosenki “Red Stop” Billie Eilish.

Messenger ma nową funkcję, która pozwala wysyłać krótkie klipy dźwiękowe jako emojis w oknie czatu. Te krótkie dźwięki pochodzą z dźwiękowych podpowiedzi popularnych piosenek. Możesz użyć nowej opcji dźwięku w czacie Messengera, aby uczynić swoją wiadomość bardziej pamiętną. Nowa funkcja pojawia się w samą porę na Światowy Dzień Emoji.

Podobne tematy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *